雍文专访|战略总监韩焕霞应律新社邀请谈如何构筑法律行业心理韧性
2025-12-05
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在崇尚专业与理性的法律世界里,律师的情感耗竭与心理负重长期被忽视。面对这一现实,部分律所已开始作出响应。律新社注意到,一批具有前瞻视野的律所,正在战略性采购“疗愈”——从舞蹈疗愈的身心整合,到色彩疗愈的情绪表达;从声音疗愈的频率调节,到芳香疗愈的感官唤醒,他们致力于为律师锻造一副坚不可摧的“心理盔甲”。在人才流失不断加剧的背景下,这不仅是一种人文关怀,更深化为律所对组织最核心资产的深度运营与长远投资。然而,一个关键问题随之浮现:这些努力,能否真正构筑起律所抵御系统性压力的“心理韧性”?

北京雍文律师事务所战略总监韩焕霞应律新社邀请,结合近十年在法律与心理领域的跨界研究和十余年在红圈所、头部所、成长中律所从事国际交流、品牌打造、市场运营与战略规划的实战经验围绕该话题发表看法,摘录部分观点如下。

一、 有效疗愈:从“采购”思维到战略干预

首先,律所需要具备长期主义的视角,通过科学规划将单次疗愈活动的效能尽可能发挥到最大,实现从临时活动到“有效干预”的升级。

韩焕霞在接受律新社调研时指出,若律所希望真正缓解律师的心理症结,必须超越零散活动的“采购思维”,实现三个关键转变:

首要步骤是进行精准的需求调研,深入了解律师群体的真实需求与参与意愿,避免"一刀切"式的活动安排。若投入与需求错位,再精致的疗愈也难奏效。

其次,必须实现从"底层尝试"到"顶层驱动"的转变,将心理健康支持提升至管理层级,由合伙人层面推动,形成全所层面的文化氛围,而非停留于个别团队的零星尝试。

第三步是建立持续的评估与反馈机制,对各项投入进行效果追踪,通过参与度、工作效率、团队协作等可量化指标,判断资源投入的真实回报,形成"实践-评估-调整"的闭环管理。

此外,韩焕霞还特别分享了更具前瞻性的实践方向——此类活动可以尝试推行"润物细无声"的隐性融入。考虑到律师普遍的"强者思维"及其对心理问题可能带来的职业声誉影响的担忧,直接的心

辅导往往收效甚微。她通过自身实践发现,在专业研讨中营造平等交流的氛围,在专业分享间穿插人文视角,让律师在沉浸于专业收获的同时,无形中实现了压力的释放与情绪的疏导。"这好比

心插柳柳成荫,看似在做专业研讨,实则同时完成了心理疗愈。"

从精准调研到顶层设计,从效果评估到隐性化的深度融合,律所方能将心理支持从临时的"福利项目",升维为可持续的"有效干预",真正为律师构筑起抵御系统性压力的心理韧性。

二、 治疗“未病”:从精准预警到常态支持

超越临时的疗愈活动,构建系统性的心理风险预警机制,是律所将心理健康管理从被动应对转向主动防御的关键。

韩焕霞指出,从科学的角度,律所内部可以尝试使用“SCL-90量表”对律师心理状况进行定期调查,但建立有效预警机制的核心,在于管理者需具备敏锐的洞察力,从律师日常的工作表现与行为变化中识别关键的风险信号。她提出,一套有效的预警机制应覆盖以下四个可观察的维度:

一是工作表现的显著下滑,例如工作效率持续低下、工作质量下降、面对复杂任务时习惯性回避、交付时间变得拖沓、判断力减弱,或是上下班作息突然变得紊乱且无合理解释。

二是情绪与行为状态的异常波动,例如情绪变得喜怒无常、易怒暴躁,或是不愿社交、疏离团队,甚至个人形象从以往的注重仪表转向不修边幅。

三是人际协作模式的改变,表现为与团队成员或客户的冲突增多,协作意愿和能力明显下降。

四是应激习惯的突然出现,例如原本没有吸烟、饮酒习惯的律师,开始依赖这些方式来排解压力。

尤为关键的是,律所管理者应特别关注那些 “之前不这样,突然变成这样”的转折性变化。这些变化往往是心理压力累积到临界点的外在信号。通过建立这种常态化、系统化的观察与反馈渠道,律所方能将心理关怀真正内化为精细的组织管理能力,在问题演变为危机之前进行有效干预,从而构筑起一道稳固的组织心理防线。

三、 生态共建:工作模式与行业文化的协同进化

韩焕霞指出,律师心理问题并非单一律所就能破解的困局,而是需要整个行业凝聚共识,共同探索如何在保障服务品质与商业效益的同时,为律师创造可持续的工作环境和心理基础。她提出了一系列关键举措:

首要之举是推动管理层的认知革新与能力建设。合伙人及团队负责人不应仅是业务导师,更应是团队心理环境的塑造者,他们自身需要接受相关培训,关注成员状态、构建和谐的人文环境。

其次,是探索工作模式的灵活性,关注律师的职业成长倦怠,为陷入重复性事务的律师提供轮岗或参与更具挑战性项目的机会,以工作的“新鲜感”与“成长性”对抗职业倦怠。

此外,行业应将心理健康防线前移,投向法律人才的培养源头,尤其是为法学生和青年律师提供关于律师职业生态的“真实预览”,让他们在入行前即对行业的压力特质与所需的心理素质有全面认知,并提前进行技能与心态的双重储备。

唯有当行业、律所与个体形成合力,共同推动工作文化、管理范式与人才教育的系统演进,方能超越对“疗愈”的片面依赖,构筑起一道坚固而持久的行业心理韧性防线。


作者:律新社研究员 赵海铭

来源:律新社研究中心

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